廣告行銷

鋪天蓋地的廣告效益不再,2023 年行銷趨勢 3 大重點


近幾年,經歷疫情數度拉警報、俄烏戰爭,再加上通貨膨脹的影響,催化全球數位化的速度。網購、外送、遠距辦公、線上會議...,這些行為在短短 2、3 年間,儼然已是人們的日常。

這些新日常,讓人們的消費行為更加虛實融合,消費者表面看似更精明,實則更「自我覺醒」,而品牌則需要以「亦商亦友」、「共好價值」的關係與其互動,開拓這片藍海「心商務」。在這樣的商業環境中,2023 有哪些新的行銷趨勢呢?

一、「貨比三家」、「心得評論」很重要!深化影響力行銷

根據 Google 發布的《2022 智慧消費關鍵報告:共好價值心商務》,疫情拉抬數位使用率,現今 87% 台灣人皆有上網習慣,即使是 60 歲以上長輩,也有高達八成的上網比例。隨著數位滲透生活,虛實界線逐漸模糊——56% 消費者在購物考量階段,會穿梭線上、線下搜尋相關資訊,也就是說,未來「貨比三家」和「心得評論」在消費者心中的地位會日漸升高。

對此,KOL Radar 行銷總監蔡宜蒨認為,新世代消費者將更加在意所謂的「真實感」與「客觀分析」。比起網路名人的知名度,新世代消費者在乎的是這個網紅或者明星,是否「真心」分享他的體驗,以此來增加他們對品牌的信任感。

近年來,粉絲追蹤數小於一萬的「微網紅」、「奈米網紅」大勢崛起,高互動、高連結正是這群人異軍突起的原因。「微網紅的粉絲較少,可以和粉絲維持高度的互動,互動程度的提高,有助於行銷推廣,也有助於提升產品代言效果。」台北大學資管所特聘教授、大葉大學管理學院院長汪志堅說。另外,由於微網紅的粉絲常常是特定族群,他們會有共同的語言和喜好,粉絲和網紅都能在彼此的互動中找到高度連結。

《富比士》也指出,未來企業可以透過「網紅」找到機會,用有機的內容來打破噪音。影響力行銷多會隨著網紅們建立越來越多的受眾,而讓行銷工作者有更多運用空間。

二、Podcast 成為廣告投放的新領域

根據統計數據公司 Statista ,Podcast 聽眾的數量每年增加約 2,000 萬,2023 年的收聽人次可能會超過 1.6 億。

「聲音類型的廣告,是更有說服力的。」SoundOn Global 聲浪全球執行長黃建翰表示。根據 Signal Hill Insights 和 Cumulus Podcast Network 的一項研究發現,四分之三的 Podcast 聽眾表示,他們在聽到 Podcast 廣告後採取了行動,含金量不容小覷。因為當主持人將廣告融合到節目中,而不是用預錄好的廣告破壞節目節奏時,聽眾可以享受節目內容,又可以接收到廣告資訊。

另外,Podcast 的多面性也使它成為行銷人員的絕佳機會,以新創公司為例,透過 Podcast 來展示創新的解決方案,將有助於品牌定位,也有機會讓公司品牌更有話語權及影響力。

三、B2B 事業,也該做行銷!

LinkedIn 近期發布了創紀錄的成長和用戶參與度,顯示企業使用該平台實現成長的機會愈來愈多,預計 2 年內將佔 B2B 廣告的 25%。

此外,在 B2B 行銷上,企業也可以善用「員工倡導」模式,也就是透過團隊或員工代表企業,對外進行交流和分享。愈來愈多企業已意識到員工的力量,與企業官方帳號相比,員工更能更真實地接觸到更多人。《富比士》認為,利用員工力量以及 LinkedIn 是一個尚未開發的機會——尤其是在企業對企業 (B2B) 的行銷中。

未來的廣告行銷已不只力求追蹤精準,更該以人為本,面向自身,紮實打造品牌價值、深化品牌理念,面向消費者,思索如何創造個人化、吸睛的獨特內容;與此同時,除了針對消費者的行銷,面向企業端的行銷,也是未來可以著力的重點。

(轉貼自雅虎新聞)